长城润滑油与新疆伊犁哈萨克自治州油泊坚持诚信经营服务，赢得广大消费者赞誉

质量与服务两步走一直是长城润滑油所坚持的发展理念。多年来，长城润滑油坚持“产品即人品”核心价值观，把品牌信誉视作企业的骄傲，提供客户更全面周到的润滑服务，实现合作共赢，更赢得了企业的可持续健康发展。

诸多品牌研究机构的研究表明，长城润滑油品牌美誉度长期向好，客户忠诚度行业良好。2018年度C-BPI（中国品牌力指数）榜单发布，长城润滑油连续8年良好国内外其它品牌，**行业品牌力状元之位，这缘于中国石化润滑油公司坚持“客户永远是对的”的服务导向，以及其构建的外部评价促内部提升的管控体系。

长城润滑油2002年在行业内率先组建覆盖**的客户服务中心，明确其职责就是：站在客户的角度，为客户发言发声，全力替客户排忧解难。目前客户服务中心月处理客户信息60万条，全天候为客户提供咨询服务，接受投诉，为客户提供帮助。同时，长城润滑与还定期召开客户关怀和客户信息分析会，解决顾客关注的热点问题。

长城润滑油坚持每年聘请第三方，进行覆盖经销商、各类客户、合作伙伴等*的客户满意度调研，以此为基础全面整改存在的问题和不足，提高服务质量。从第三方的调研结果来看，长城润滑油获得普遍赞誉。

未来，长城润滑油依旧会坚持初心，坚持以客户为中心，诚信经营，继续把航天级润滑品质带到每一个客户身边。新疆油泊成立多年，专注销售长城润滑油系列产品，正品诚信销售，每一桶油支持检验，努力打造新疆较可新来的润滑油品牌服务商。